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隨着近幾年的互聯網的發展以及現代科技的發展,口碑營銷已經不再是一個陌生、新鮮的概念,其最早的形式是通過親朋好友口耳相傳的傳播方式來進行。其具有成功率高、可信度強等特點,口碑營銷成爲文具企業進行文具品牌營銷時一種非常有效的形式之一。 如今隨着網絡媒體業的發展,一些文具品牌逐漸意識到口碑營銷在電子商務領域的重要性與對企業發展的重要性,都紛紛主動向這一網絡營銷模式出擊。網絡爲口碑營銷提供了一個新的、更便捷的傳播平台,口碑營銷在如今的互聯網時代形成了全新的營銷模式。 從過去的比較傳統的口耳相傳的形式到現如今方便快捷的互聯網上社區、論壇、QQ群、微博的盛行,口碑宣傳雖然形式雖然發生了很大的變化,但其實質並沒有發生多大變化,其成本低廉,效果顯著的優勢一直沒有改變。口碑營銷傳播成本遠遠低于傳統媒體廣告,甚至是零成本。 然而現在有些電子商務網站已不僅僅滿足于簡單地依靠自身平台、文具现有產品的優勢和服務質量被動地進行口碑營銷。越來越多的電子商務平台和文具品牌開始主動進行口碑營銷,從被動等待到主動出擊,電子商務的口碑營銷正在悄悄發生着轉變。 時下的微博、論壇、博客都形成了一個個口碑圈子,通過品牌與用戶以及用戶之間的互動、體驗、溝通,形成口碑影響力。互聯網的作用在轉發的關系群不斷輻射、擴大,這種輻射力是傳統媒體評選中無法實現的。讓文具品牌借網民之間的社會關系擴大傳播範圍,這是口碑營銷的最大目的。除此之外,在一些專業文具行業平台上的論壇上以專業視角分析文具行業發展以及管理類的文章往往能夠引起文具業內人士的共鳴,在一定程度上也能提高文具品牌營銷口碑。 |
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